이용약관

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 팀에프지(이하 "회사")가 제공하는 기업 메시징 및 전자문서 API 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 문자(SMS/LMS/MMS) 발송 서비스를 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

3. "이용권"이란 서비스 이용을 위해 선불로 구매하는 결제 단위를 말합니다.

4. "API Key"란 서비스 이용을 위해 발급되는 고유한 인증 키를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.

2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있습니다.

1. 서비스는 회원가입 후 API Key를 발급받아 이용할 수 있습니다.

2. 서비스 이용료는 이용권 선불 구매 방식으로 결제됩니다.

3. 발송 성공 건에 한하여 이용권이 차감됩니다.

1. 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정을 준수하여야 합니다.

2. 이용자는 API Key를 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.

3. 이용자는 스팸 메시지 발송 등 불법적인 용도로 서비스를 이용할 수 없습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 불법 스팸 발송이 확인된 경우

2. 타인의 명의를 도용한 경우

3. 서비스 운영에 심각한 장애를 초래하는 경우

1. 이용권은 회사가 정한 금액 단위로 선불 구매할 수 있습니다.

2. 결제 수단은 신용카드 등 회사가 제공하는 방법으로 합니다.

3. 이용권의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 유효기간 경과 시 잔여 이용권은 소멸됩니다.

4. 이용권은 타인에게 양도하거나 재판매할 수 없습니다.

1. 이용자는 이용권을 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 구매한 이용권을 일부라도 사용(발송 차감)한 경우에는 청약철회가 불가합니다.

2. 본 서비스는 디지털 콘텐츠(이용권)를 제공하는 서비스로서, 교환 및 배송에 관한 사항은 적용되지 않습니다.

3. 발송 실패 건에 대해서는 이용권이 자동으로 환불(복원)됩니다.

4. 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.

가. 구매 후 7일이 경과한 미사용 이용권

나. 일부라도 사용(발송 차감)이 이루어진 이용권

다. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우

5. 환불 요청은 고객지원 페이지 또는 이메일(contact.plugone@gmail.com)을 통해 접수할 수 있으며, 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

6. 환불은 원결제 수단으로 처리되며, 결제 수단에 따라 환불 소요 기간이 상이할 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 발송한 메시지의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양측은 원만한 합의를 위해 성실히 협의합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.